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Red 4G y 3G de Telcel presenta fallas; no les permite realizar llamadas

Foto: Cortesía.

Estas fallas se han registrado en estados como Aguascalientes, Michoacán, Colima, Jalisco, Estado de México, Querétaro, Zacatecas, San Luis Potosí, Monterrey y la Ciudad de México.

Por: Angeles Claustro

Autlán de Navarro, Jalisco. 02 de marzo de 2021. (Letra Fría) Desde la mañana de este martes usuarios de la red “Telcel” reportaron fallas en sus dispositivos móviles de la red 4G de la compañía, situación que no les permite realizar llamadas.

Las fallas comenzaron a partir de las 11:00 horas de este martes, según reportes de usuarios.

Estas fallas se han registrado en estados como Aguascalientes, Michoacán, Colima, Jalisco, Estado de México, Querétaro, Zacatecas, San Luis Potosí, Monterrey y la Ciudad de México.

En Autlán de Navarro y municipios de la región usuarios se han quejado por las fallas en el servicio. Los reportes de usuarios de Telcel indican que en los equipos no se encuentran disponibles las señales de la red 3G ni 4G por lo cual el acceso a plataformas de mensajería, llamadas y videollamadas solo puede realizarse a través de conexión Wi-Fi.

Hasta el momento la compañía Telcel no ha emitido ningún comunicado donde explique la falla en la red.

MA/MA

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